Im Rahmen der OZG-Umsetzung helfen erste Modelle des Verwaltungs-Canvas bei der Entwicklung von serviceorientierten Onlineleistungen. Der Verwaltungs-Canvas bietet OZG-Umsetzenden eine innovative Methode der Ist-Analyse und der Soll-Analyse von Verwaltungsleistungen. Das Verwaltungs-Canvas wurde auf Grundlage des OZG-Servicestandards und des Verwaltungs-Service-Canvas von IBM im Rahmen der OZG-Umsetzung von Wiesbaden entwickelt.
Ein Canvas (engl.=Leinwand, auch Business Model Canvas) ist ein Management-Instrument, das Projektleitungen bei der Entwicklung und Überarbeitung innovativer und komplexer Geschäftsprozesse unterstützt. Auf dem Canvas werden Projekte beziehungsweise Themen strukturiert und visualisiert. So lassen sich auch vielschichtige Vorhaben darstellen. Ein Canvas ist immer ähnlich aufgebaut: eine Fläche, die in weitere kleine Flächen vorstrukturiert ist.